سه نکته برای سئو بهتر؟

1. آواتار مشتری خود را بسازید!

2. CVJ خود را بیابید!

3. فن آوری خود را شروع کنید

سئو! جعبه ابزار CVJ رایگان خود را از اینجا دانلود کنید: https://www.digitalmarketer.com/lp/customer-value-journey/

آتیبا د سوزا، مدیر عامل Client Attraction Pros، یک آژانس بازاریابی محتوای ویدئویی و شریک تایید شده DigitalMarketer است.

بیش از 18 میلیارد دلار در سال جاری ضرر کرده است

کسب و کارهای کوچک به لطف به روز رسانی حریم خصوصی کاربران iOS 14.5 گسترده، هزینه های بازاریابی را کاهش می دهند. به‌روزرسانی‌ها، هدف‌گیری و بازاریابی مجدد برای مشتریان دستگاه‌های اپل را دشوارتر می‌کرد. این روند رو به رشدی است که منجر به از دست رفتن میلیاردها دلار درآمد برای SMEها و پلتفرم هایی مانند فیس بوک شده است.

سال گذشته، اپل با تغییراتی که تبلیغات آنلاین را متحول کرده است، توسعه دهندگان برنامه را مجبور به دریافت مجوز برای ردیابی کاربران و نمایش تبلیغات شخصی شده در آیفون و آیپد کرد.

طبق گزارش لوتام، انتظار می رود فیس بوک، اسنپ، توییتر و یوتیوب امسال 18 میلیارد دلار از درآمد خود را از تغییر اپل از دست بدهند. متا به‌ویژه ضربه شدیدی خورد و در اوایل سال جاری گفت که تغییرات اپل حداقل 10 میلیارد دلار برایش هزینه داشته است، علی‌رغم فشار قابل توجهی برای افزایش آگاهی و فشار برای راه‌اندازی APIهای تبدیل برای دور زدن ردیابی بدون کوکی.

آیا متوجه شده اید که کیفیت هدف گذاری شما در متا و سایر کانال های تبلیغاتی مبهم است؟ برای اطلاع از نحوه به روز رسانی حریم خصوصی اپل با ما تماس بگیرید.

با ما تماس بگیرید تا بدانید چگونه می توانیم کمک کنیم

جف هانتر

جف مدیر ارشد رشد رسانه های برند است، جایی که او برندهای شخصی محکم، قابل تشخیص و مبتنی بر میراث را برای شرکت ها و تأثیرگذاران قانونی ایجاد می کند. در طول نیم دهه گذشته و بیش از 1000 مشتری پس از آن، جف استراتژی‌ها، فرآیندها و سیستم‌های برندینگ اثبات شده را آزمایش و اصلاح کرده است. جف همچنین بنیانگذار و “پادشاه برون سپاری” در VA Staffer است. VA Staffer یک آژانس بازاریابی ورودی است که توسط دستیاران مجازی پشتیبانی می شود و به صاحبان مشاغل کمک می کند تا کارها را انجام دهند.

داشتن یک قیف بازاریابی میلیون دلاری چیزی برای تمسخر نیست.

این یک دستاورد بزرگ است که شایسته احترام است. اتوماسیون، فداکاری و ایده زیادی وجود دارد که باعث می شود چنین چیزی اتفاق بیفتد.

این همان معیاری است که می گوید: «هی، من قبلاً صاحب یک تجارت 6 رقمی جدی بودم. اما حالا؟ من تجارت جدی خود را به یک امپراتوری تبدیل کردم.»

پس اگر قبلاً یکی دارید گوش کنید: تبریک می‌گویم، به شما به خاطر زحمات شما درود می‌فرستم. راحت به عقب ضربه بزنید، پاهایتان را بالا بگذارید و بیرون بروید.

برای هر کسی که به دنبال رشد قیف خود به آن معیار میلیون دلاری است، شما می خواهید چند یادداشت بردارید.

اما قبل از اینکه وارد این موضوع شوم، بیایید سریع در مورد من صحبت کنیم – فقط برای اینکه مطمئن شویم که من یک آدم بدجنسی تصادفی نیستم که وانمود کنم یک یا دو چیز در مورد بازاریابی می دانم.

نام من Yogev Almog است، من مشاور بازاریابی و استراتژیست کپی رایتینگ برای برندهای 6، 7 و 8 فیگور هستم.

من در مورد قیف های مختلف از تناسب اندام، مربیگری، تجارت الکترونیک، اتوماسیون کسب و کار، CPG، موسسات مالی، بهداشت از راه دور، کسب و کارهای خودتان، متخصصان کایروپراکتیک نوشته و مشاوره کرده ام – یک صنعت را نام ببرید و احتمالاً چیزی نوشته ام یا در کمترین توصیه برای آن داده شده است.

و فقط برای قرار دادن گیلاس در راس، کار من کمک مستقیم به تعداد انگشت شماری قیف میلیون دلاری است.

بنابراین، اکنون که کمی در مورد من و مدارکم می دانید، احساس راحتی می کنم که این قسمت بعدی را بگویم:

اگر هدف نهایی شما صرفاً “قیف میلیون دلاری” باشد، هر آنچه که می خواهم بگویم احتمالا شما را ناراحت خواهد کرد.

در واقع، قطعاً خواهد شد. و میدونی امروز کی رو بیشتر ناراحت میکنم؟ کارشناسان تبلیغات

عزیزترین دوستان متخصص تبلیغات من: دوستت دارم، واقعا دوستت دارم. من قول می دهم این یک تیراندازی به شما نیست.

مسئله این است که کارآفرینان در حال حاضر به تبلیغات رسانه های اجتماعی وسواس خاصی دارند.

با یک کمپین تبلیغاتی رضایت فوری وجود دارد زیرا می توانید به راحتی ردیابی کنید که فروش از کجا می آید.

“فردی یک تبلیغ را می بیند. شخصی روی یک تبلیغ کلیک می کند. فرد زمانی را در مکان خود می گذراند. یک نفر خرید می کند.

می توانید ببینید که چگونه تماشای منفجر شدن تلفن همراه با تایید فروش اعتیاد آور می شود، اما چیزی که مردم تمایل دارند در مورد آن سکوت کنند این است:

1. مقدار بودجه تبلیغاتی که برای اجرای یک کمپین نیاز دارید
2. تمام خلاقیت‌هایی که دائماً باید آزمایش کنید (هم تصویری و هم نوشتاری)
3. دستورالعمل‌های انجمن را دنبال کنید تا مطمئن شوید اگر چیز اشتباهی گفته‌اید حسابتان بسته نشود
4. روند صعودی اجتناب ناپذیر در هزینه تبلیغات به دلیل اشباع بازار

صحبت کردن در این مورد اغلب مرا به یاد مکالمه ای می اندازد که با یک مشتری داشتم.

او در طی یک گفتگو از یک رقیب خود در فضای مربیگری نام برد که در اطراف قیف میلیون دلاری آنها رژه می رفت.

مهم است که توجه داشته باشید که این شرکت کننده در یک پادکست در مورد 1.2 میلیون دلاری که امسال به دست آورده صحبت کرد، اما اعتراف کرد که تنها برای تبلیغات بیش از یک میلیون هزینه کرده است…

… بله، این چیزی نیست که شما می خواهید.

اشتباه نکنید، رهبران ضرر و زیان می توانند در تجارت مفید باشند و سود 200000 دلاری مایه شرمساری نیست، اما واقعیت این است که سود 200000 دلاری نیست

آنها هنوز باید به کارمندان حقوق می دادند، هزینه های عملیاتی را پوشش می دادند، و تنها در این صورت می توانستند به خودشان پرداخت کنند….

… این کار زیادی است که فقط بگوییم یک قیف میلیون دلاری دارید.

با این حال، ما شاهد هستیم که تعدادی از رهبران صنعت واقعاً آن را با متا و تبلیغات گوگل می کشند و ناگهان این بدان معنی است که همه به سمت آن هجوم می آورند. “راه” برای رشد هر کسب و کاری

گوش کن، حقیقتی در آن وجود دارد. تبلیغات قطعا می تواند کسب و کار شما را توسعه دهد و به مخاطبانی برسد که معمولاً به آنها دسترسی ندارید.

و البته، ضرر کردن در قسمت جلویی بسیار منطقی است اگر مشتریان مکرر یا افرادی را بازگردانید که در ابتدا از طریق صفحه پشتی خرید نکرده‌اند – اما واقعاً چند نفر آن را شماره‌گیری کردند؟

چقدر فهمیدند دقیقا مشتری ایده آل آنها قبل از اینکه پول را پشت ترافیک پولی بگذارد، از ترافیک ارگانیک چه می خواهد؟

تبلیغات عالی هستند اما تنها زمانی که به روش صحیح استفاده می شود و فقط زمانی که آماده هستید.

(به هم ریختگی هیچ اشکالی ندارد، اما اگر مراقب نباشید، نامرتب می تواند به یک فاجعه تبدیل شود.)

و تنها راهی که می توانید انجام دهید این است که تشخیص دهید حقیقت عینی چیست: تبلیغات راه حل نیستند، تبلیغات فقط یک ابزار هستند – بخشی از تصویر بزرگتر.

هنگامی که این را مشاهده کردید، می توانید به طور موثرتر، کارآمدتر از آنها استفاده کنید و قدرت را دوباره در دستان خود قرار دهید.

زیرا هنگامی که شما صرفاً به تبلیغات رسانه های اجتماعی به عنوان منبع بالقوه و تولید کننده درآمد تکیه می کنید، اساساً در تسلط متا و نحوه اجرای آنها هستید.

بنابراین چگونه می توانید این قدرت را دوباره در دستان خود قرار دهید و یک تجارت بدون آگهی ایجاد کنید؟ شما یک قدم به عقب بر می‌دارید و به تمام قسمت‌هایی که یک قیف میلیون دلاری موفق می‌سازند نگاه می‌کنید.

3 جزء کلیدی برای هر قیف میلیون دلاری موفق وجود دارد:

1. توجه
2. محبت
3. بازداشت

من می توانم در پست بعدی به هر یک از این موارد عمیق تر بپردازم، اما در حال حاضر اجازه دهید فقط روی ایده کلی تمرکز کنیم.

توجه فقط این است که مردم به شما توجه کنند. شما نسبت به چیزی جالب یا مهم آگاهی ایجاد می کنید.

این معمولاً جایی است که تبلیغات وارد عمل می‌شوند، اما می‌توانند محتوای ویژه، برنامه‌های ایمیل وابسته، پادکست‌ها را نیز در بر گیرند.

دلبستگی چیزی است که پس از جلب توجه آنها اتفاق می افتد. هدف در اینجا این است که با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنید و ارتباطی ایجاد کنید که آنها را وادار به خرید از شما کند.

این به عنوان صفحات فروش، توالی ایمیل و حتی محتوای روزانه شما در سیستم عامل های اجتماعی شما نشان داده می شود، اما مهمتر از همه، شما تغذیه این مردم.

بخش آخر حفظ است.

حالا چه آن شخص از شما خرید کرده باشد یا نه، به شکلی ابراز علاقه کرده است و شما می خواهید آن شخص را در اطراف خود نگه دارید.

چرا؟

خوب، خریداران به مردم خواهند گفت که کالاهای شما چقدر عالی هستند، و هرکسی که خرید نکرده باشد ممکن است قبل از تصمیم به خرید از شما کمی بیشتر فکر کند.

و دوباره، حتی اگر هرگز نخرند، بهترین مورد کسی را به شما ارجاع دهد بدترین حالت داشتن یک نفر بیشتر که شما را دوست داشته باشد، ضرری ندارد.

این بخش همچنین به شدت در ایمیل شما و در محتوایی که از طریق کانال های دیگر خود بیرون می دهید، کار می کند. (فیس بوک، اینستاگرام، پادکست، وبلاگ و …)

خوب، یادتان هست وقتی گفتم کارآفرینان به تبلیغات معتاد هستند؟ منظور من این است که آنها بسیار متمرکز بر اطمینان از آن هستند توجه آثاری که تقریباً هیچ فکری به آنها نمی کنند محبت یا بازداشت–که یک مشکل است.

ساختن این 2 قسمت آخر یک قیف میلیون دلاری موفقیت آمیز می تواند زمان بر باشد، اما آنها می توانند در زمان و هزینه شما در تبلیغات سرد و هدف گذاری مجدد صرفه جویی کنند.

به علاوه، اگر آنها را راه‌اندازی کنید و فرآیندها را به درستی خودکار کنید، بالاترین بازگشت سرمایه را در بین هر کسب‌وکار موفقی ارائه می‌کنند. (و منظور من هر نوع است.)

آنچه واقعاً کارآفرینان را از تمرکز بر این حوزه ها باز می دارد بسیار ساده است:

1. ردیابی دقیق اینکه فروش از کجا انجام می شود دشوارتر است
2. دیدن نتایج بیشتر طول می کشد
3. واقعا سکسی نیست

من هم به شما احساس می کنم، واقعاً دارم.

من هم مثل هر کس دیگری نتایج درخواستی خود را می خواهم.

چیزی که است، اینگونه نیست که شما یک قیف میلیون دلاری بسازید.

شما باید مایل باشید که زمان و تلاش خود را صرف انجام آن کنید. نه تنها این، شما نیاز به یک استراتژی دارید که در کسب و کار شما منطقی باشد، که بتواند به طور موثری مقیاس شما را انجام دهد. (زیرا به من اعتماد کنید، این قیف میلیون دلاری یک عملیات تک نفره نیست.)

پس آیا می گویم از تبلیغات استفاده نکنید؟ قطعا نه. (دوستان متخصص تبلیغات من اگر این کار را انجام دهم مرا می کشند.)

تبلیغات بخش مهمی از یک استراتژی بازاریابی پر رونق است.

اما به یاد داشته باشید که آنها فقط این هستند: قطعه

و هنگامی که برای ویرایش یا ساختن قیف خود برگشتید، باید با آنها به این شکل رفتار کنید – فقط بخشی از تصویر بزرگتر.

متا از بودجه بازاریابی B2B چشم پوشی نکرده است

وقتی صحبت از تبلیغات B2B می شود، اولین پلتفرمی که احتمالاً به ذهن می رسد LinkedIn است و این منطقی است. هیچ پلتفرمی به اندازه لینکدین گزینه‌های هدف‌گیری را برای دستیابی به تصمیم‌گیرندگان کلیدی در یک محیط حرفه‌ای ارائه نمی‌کند. اما متا می خواهد که این تغییر کند.

متا با مأموریت ارائه مقصدی به بازاریابان B2B برای ایجاد تعامل بین کسب و کار و ارتباط با مشتریان خود، اخیراً مجموعه جدیدی از B2B را با هدف قرار دادن بخش های مخاطب راه اندازی کرده است.

اکنون هنگامی که یک کمپین ایجاد می کنید، به گزینه های هدف گذاری زیر در فیس بوک، اینستاگرام، مسنجر و واتس اپ دسترسی دارید تا نتایج معنی داری دریافت کنید:

• تصمیم گیرندگان فناوری اطلاعات: بخشی از مخاطبان B2B که تبلیغات را برای تصمیم گیرندگان فناوری اطلاعات بر اساس عنوان شغلی آنها هدف قرار می دهد.
• عناوین و علایق تصمیم گیرندگان کسب و کار: بخشی از مخاطبان B2B که تبلیغات را برای تصمیم گیرندگان تجاری بر اساس عناوین شغلی و علایق آنها هدف قرار می دهد.
• تصمیم گیرندگان کسب و کار: بخشی از مخاطبان B2B که تبلیغات را برای تصمیم گیرندگان تجاری در مهندسی/IT، عملیات، منابع انسانی، استراتژی یا بازاریابی بر اساس عنوان شغلی آنها هدف قرار می دهد.
• کسب و کار فعال جدید: مدیران مشاغل درگیر ایجاد شده در 6، 12 یا 24 ماه گذشته. (توجه: این 3 بخش را نشان می دهد که برای هر بازه زمانی یک بخش وجود دارد.)

یک پرنده کوچولو به من گفت که می‌خواهی بدانی این چیزهای «انجمن» چیست که مدام در مورد آن می‌شنوی. من قول می دهم که ترسناک نیست، حداقل به اندازه Data Tracking و Analytics ترسناک نیست.

آه، اعداد!

نیازی به نگرانی نیست، شما در اینجا امن هستید و داده ها نمی توانند شما را پیدا کنند. حداقل در این پست خاص نه.

جامعه داستانی به قدمت زمان است و به سادگی همراه با بشریت تکامل می یابد. شاید وقت آن است که به حزب بپیوندید!

من عاشق کنجکاوی هستم، بنابراین اجازه دهید راهنمای شما در دنیای جادویی و کم‌قدردانی‌شده «جامعه‌سازی» باشم. وقتی مطالعه را تمام کردید، خواهید فهمید که یک انجمن چیست، چرا باید آن را بخواهید، و یک انجمن ساز چه کاری می تواند برای شما انجام دهد.

جامعه چیست و چرا اهمیت دارد؟

اگر از مردم مریام وبستر بپرسید، نسخه TL;DR این است که یک جامعه افرادی با علایق مشترک هستند که در یک منطقه خاص زندگی می کنند، یا گروهی از افراد با ویژگی ها یا علایق مشترک که در یک جامعه بزرگتر زندگی می کنند. اگر از من بپرسید این تعریف بدی نیست، اما فکر می کنم در این مورد می توانیم بهتر عمل کنیم.

جامعه یک مکان نیست – حتی آن بازی که شما و دوستانتان در آن رفت و آمد داشتید – و علیرغم تصور غلط رایج، تبادل اطلاعات از طریق اینترنت نیست. جامعه درباره احساس و روابطی است که بین افراد ایجاد می شود. همانطور که DigitalMarketer می گوید، “بخشی از مردم هستند که به دلیل اهداف، تجربیات و علایق مشترک، روابط برقرار می کنند.”

اعضای جامعه احساس اعتماد، تعلق و مراقبت از یکدیگر را توسعه خواهند داد.

این حس گرم و مبهم از جامعه ناشی از تجربه مشترک و تاریخ مشترک است… شاید بگویید مشترکات غیرعادی.

همانطور که گفتم، داستانی به قدمت زمان. همه ما به نوعی عضو جوامع بوده ایم، حتی اگر در یک پلتفرم یا انجمن نبوده باشد.

این چگونه می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد؟

وقتی یک جامعه به درستی انجام شود، اغلب می‌تواند هزینه‌ها را کاهش داده و درآمد را از طریق حفظ بالاتر، آگاهی از برند، وفاداری به برند، تغییر مسیر بلیط، توسعه محتوا و حمایت از اعضا افزایش دهد.

هنگامی که احساس تعلق ایجاد می شود، اعضای شما با یکدیگر پیوند برقرار می کنند. بهتر از آن، یکی بین شما و اعضایتان. همه با هم جشن می گیریم!

انجمن می تواند قوی ترین حلقه بازخورد مشتری باشد که تا به حال دیده اید! در بزرگترین انجمن ما، DM Engage (برای اعضای DM Lab ما)، می دانم که همیشه می توانم روی بازخورد صادقانه و سازنده اعضایمان حساب کنم، و آنها از درخواست آنچه می خواهند خجالتی نیستند.

قدرت محتوای تولید شده توسط کاربر؟ غیر قابل مقایسه تصور کنید این توصیه را در صفحه فرود ببینید.

من قصد ندارم به آن فشار بیاورم، اما می توانید شرط ببندید که پس از تجربه ای مانند این، Michael “Buzz” Bzyński مادام العمر عضو DigitalMarketer خواهد بود. با محیط مناسب، می توانید اسکرین شات های زیادی مانند این و حتی بهتر از آن، ویدیو بگیرید!

به عنوان پاداش، من و Buzz مادام العمر با هم دوست خواهیم بود!

Community Builder چیست؟

احمقانه است، نه به این دلیل که تعریف آن سخت است، بلکه به این دلیل که می تواند تعاریف زیادی داشته باشد!

برای من، این کسی است که ارتباطات و روابط را در مقیاس کوچک یا بزرگ حفظ می کند. می تواند یک به یک یا یک به چند باشد. آنها استراتژیک، نیمه سازمان یافته هستند، ترسی از بد بودن ندارند و همدل هستند. آنها یک “خانه” برای جمع شدن مردم ایجاد می کنند.

اگر از هر یک از افراد مورد علاقه من در توییتر بخواهید فالو کنند،…

«یک سازنده جامعه می‌تواند کسی باشد که برای ایجاد ساختاری کار می‌کند که امیدواریم به جامعه اجازه شکوفایی بدهد. پلتفرم، فرآیندها و انتخاب های مهم و گاه دشوار.» پاتریک اوکیفرئیس جامعه در CNN

یک جامعه ساز معمار تجربیات و روابط است، هر چقدر هم که خنده دار به نظر برسد. بدون آن، احتمالاً به آنچه که قصد انجام آن را دارید نخواهید رسید.

نگهبان، مدیر افراد، ناظر محتوا، استاد حلقه در سیرک شما… هر چه که آنها را صدا کنید کسانی هستند که خانه ای را می سازند که اعضای شما در آن زندگی می کنند و اعضای شما به تزئین آن مطابق با نیاز و سلیقه خود کمک می کنند.

یک جامعه ساز چه می کند؟

سوال بهتر این است که “آنها چه کاری انجام نمی دهند”؟

اتوکشی شما احتمالا اتو کردن خودشان، شاید. (من هر دو هستم.)

برنامه ریزی می کنند، می نویسند، ساختار می دهند، تبلیغ می کنند، می سوزند، شتاب ایجاد می کنند، واقعاً در احساسات خود هستند و هیچ کاری را بدون دلیل انجام نمی دهند.

مهم نیست که چقدر چیزی احمقانه یا غیر ضروری به نظر می رسد، دلیلی پشت این جنون وجود دارد.

توجه: هنگامی که فرد جامعه خود چنین ظاهری در چهره خود دارد، در حال نقشه کشیدن است، در منطقه هستند و چیزی شگفت انگیز یا وحشتناک در شرف وقوع است، با او صحبت نکنید. دوست خواهی داشت.

نکته مهم در اینجا این است که همه چیز در جامعه به نیت است. این بستگی به نحوه انتخاب اعضای شما برای نشان دادن و تعامل دارد، و اینکه چگونه Community Builder شما مکالمات، رویدادها و تجربه کلی را طراحی می کند. آنها مانند دانشمندان دیوانه هستند، با این تفاوت که دیوانه نیستند، آنها فقط قلب زیادی دارند و هنوز کافئین کافی ندارند.

در جامعه، بعضی چیزها به طور تصادفی اتفاق می‌افتد یا اتفاق می‌افتد؟ اگر قصد داشتید مکالمه ای را شروع کنید که در نهایت به یک لحظه پیوند معنادار بین اعضای شما تبدیل شد … آیا واقعاً شانس است؟ این چیزی است که من آن را یک ✨ حال و هوا ✨ با هم می نامم.

این جایی است که سحر و جادو اتفاق می افتد؛ فرد جامعه شما زمینه را برای گفتگوهای درست فراهم می کند. چگونه خوب، با مقداری کپی فراخوان، چند چت یک به یک، تعداد زیادی پست توله سگ (زیرا پست های توله سگ همیشه کار را انجام می دهند)، و یک سری محتوای استراتژیک که اعضای شما را راهنمایی می کند تا اقدامات شما را انجام دهند. قصد دارند که…

… فقط مرا جادوگر جامعه صدا کنید زیرا این معجون است که شما را فراهم می کند.

یک جامعه ساز به چه مهارت ها یا ویژگی هایی نیاز دارد؟

اگر می‌خواهید مانند میشل از خودتان کپی کنید، این عبارت است از: 40٪ بی احترامی، 40٪ سخت کوشی، 10٪ تمایل به اثبات اشتباه افراد متنفر و 10٪ کار سخت دیگر (فقط نه در بعدازظهر جمعه).

چیزی که شما به دنبال آن هستید، فردی است که از آزادی خلاقانه لذت می برد، دارای رگه های کنجکاو است و می داند که چگونه کار بدی انجام دهد. خود را به عنوان یک متخصص خدمات مشتری با مهارت های مدیریت پروژه و محتوا تصور کنید. جالب به نظر می رسد، درست است؟ این چنین است زیرا چنین است.

بیایید مهارت صحبت کنیم.

این ممکن است مانند یک oxymoron به نظر برسد، اما قدرتمند است نرم مهارت هایی برای تبدیل شدن به یک حرفه ای بزرگ در جامعه. بیایید با برخی از موارد واضح تر شروع کنیم.

• سازماندهی شده است. جامعه ممکن است گیج شود. شما در بیست تب مختلف، سه پلتفرم مختلف، با چندین مکالمه در حال انجام و پینگ های Slack به طور همزمان هستید. شما باید به اندازه کافی سازماندهی کنید تا بدانید در هر لحظه چه اتفاقی در حال رخ دادن است. مطمئناً می تواند خسته کننده باشد، اما پسر، اوه پسر، سرگرم کننده است!
• ارتباط. اگر نمی توانید ارتباط برقرار کنید چگونه می توانید با کسی رابطه برقرار کنید؟ مطمئنم که شدنی است، اما تصور کنید چقدر سخت است! هنگامی که شما سخنگوی برند هستید، ارتباط نوشتاری و شفاهی عالی ضروری است. بیایید به طور تصادفی قول 3 هزار جایزه را ندهیم در حالی که در واقع 1 هزار بود.
• همدل. این شبیه به خدمات مشتری است. همیشه از مردم در بهترین روزشان چیزی نمی شنوید. شما باید بتوانید آنچه را که طرف مقابل می گوید درک کنید، گوش دهید و دیدگاه او را درک کنید. به این ترتیب می توانید پاسخ صادقانه ای به مشکل آنها ارائه دهید. اغلب در یک جامعه، ارتباط و رابطه آنقدر قوی می شود که شما با چیزهایی برخورد می کنید که انتظارش را ندارید. شما یک مدافع عضو و یک مدافع برند هستید. این یک عمل متعادل کننده است. اساس توانایی شما برای همدلی و برقراری ارتباط است.
• رهبری. به عنوان یک متخصص جامعه، شما مسیرهایی را برای اعضای خود ایجاد می کنید تا آنها را الگو قرار دهند و آنها را رهبری کنند. اعضا از شما انتظار دارند که هرج و مرج را آرام کنید، دستورالعمل ها را اجرا کنید و در ابتدا نحوه تعامل را یاد بگیرید.
• تعیین حد. از آنجایی که نقش‌های جامعه بسیار احساسی هستند، ما نیز باید کاملاً آگاه باشیم و بتوانیم نه تنها با اعضا، بلکه با همکاران و خودمان نیز مرزبندی کنیم. اگر از چیزی که ساخته شده محافظت می کنید، هر چند وقت یک بار بد نیستید. در حالی که جامعه برای اعضاست، خانه شماست و آنها فقط در آن زندگی می کنند. متخصص جامعه شما باید بداند چه زمانی از جامعه و چه زمانی از برند حمایت کند.
• خلاقیت. شما این همه بازخورد دارید، خب حالا چی؟ وقت آن است که خلاقیت به خرج دهید و این بازخورد را به کار بگیرید! هیچ راه حل یکسانی برای جامعه وجود ندارد و آنها باید بتوانند نسخه کوتاهی ایجاد کنند و در صورت نیاز گزینه های جدیدی ارائه دهند.
• کنجکاوی یکی از ارزش‌های اصلی قدیمی ما در DigitalMarketer این بود که «بدانیم چرا» و من فکر می‌کنم که این برای جامعه نیز صدق می‌کند. Responsiveness نام بازی است، بنابراین وقتی چیزی غیرمعمول با جامعه، شاخص های کلیدی عملکرد یا تعامل اعضا مشاهده می کنید، باید آن را در اسرع وقت کشف کنید. نه تنها این، بلکه دنیای جامعه با سرعت سرسام آوری در حال تکامل است. شما باید بتوانید با پیشرفت همراه باشید و با آن حرکت کنید.
• راوی. ممکن است نتوانید از این پست بگویید، اما من می توانم یک داستان بد را اینجا و آنجا بچرخانم. شما کسی را می خواهید که بتواند یک تصویر بکشد، صحنه را تنظیم کند و روایت را کنترل کند. شما همه چیزهایی را می خواهید که نیاز به ساخت کلمات دارند تا بتوانند داستانی را بیان کنند که باعث عمل شود. بخش مهم دیگر داستان سرایی این است که چگونه فرد جامعه شما داستان های جامعه را ارائه می دهد که مدیریت و ذینفعان به آن اهمیت می دهند. ارجاعات، بازخوردها، ایده های محتوا، و غیره. می دانید، همه چیزهای خوب.

از کجا می توانم یکی را پیدا کنم؟

در حالی که این یکی ممکن است برای او خانه ای برای همیشه پیدا کرده باشد، بسیاری از متخصصان جامعه در دسترس هستند به تصویب رسید استخدام شد!

• مشاغل دیجیتال از راه دور
  اگر از راه دور دوستانه هستید، این یکی را به شدت توصیه می کنم. این مختص جامعه نیست، اما گروه به قول خودشان آتش است. نامزدهای کیفیت، گروه کیفیت و دنیایی از امکانات!
• CMX
  شرکت مسئول انجمن اسپارک من چندین گزینه دارد. یک هیئت شغلی، یک گروه Slack، و یک گروه فیس بوک وجود دارد. همه آگهی های شغلی رایگان هستند!
• باشگاه جامعه
  شرکت دیگری که trifecta، یک هیئت شغلی، یک گروه Slack و یک جامعه را ارائه می دهد!
• میزگرد جامعه
  یک جزء اصلی در دنیای جامعه است و آنها هیئت شغلی خود را دارند!
• ما از نیویورک حمایت می کنیم
  اجازه دهید من فقط این را با مقدمه بگویم؛ من با خبرنامه آنها وسواس دارم. در این هنگام ثبت نام کنید و پست شغلی خود را به آنها ایمیل کنید.

در حالی که من مطمئن هستم که تعداد بیشتری وجود دارد، اینها برخی از موارد مورد علاقه من هستند! اکنون به آنجا بروید و مطابقت کامل را برای برند و اعضای خود پیدا کنید.

از این ماه، آزمایش‌های Google’s Privacy Sandbox به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان گسترش خواهد یافت

جمعیت آزمایشی Privacy Sandbox که ویژگی‌های جدید حریم خصوصی Chrome را آزمایش می‌کند، به تدریج در بقیه سال 2022 و تا سال 2023 افزایش خواهد یافت. قبل از اینکه کاربران به آزمایش‌ها اضافه شوند، پیامی به آنها نشان داده می‌شود که به آنها فرصتی می‌دهد تا مشارکت خود را مدیریت کنند. برای دادن زمان بیشتر به جامعه وب برای آزمایش مقررات جدید، پشتیبانی Google Chrome از کوکی‌های شخص ثالث تا سال 2024 تمدید شده است.

آنتونی چاوز، معاون گوگل و مسئول Privacy Sandbox، در یک پست وبلاگی گفت که آنها قصد دارند در نیمه دوم سال 2024 حذف تدریجی کوکی های شخص ثالث در کروم را آغاز کنند. غول فناوری در ابتدا قصد داشت این پشتیبانی را در سال جاری پایان دهد، اما این مهلت تا سال 2023 تمدید شد و اکنون تا سال 2024 تمدید شده است.

کوکی ها چیست و چگونه در تبلیغات استفاده می شود؟

“کوکی” یک فایل کوچک است که هنگام بازدید از یک وب سایت در رایانه شما دانلود می شود. کوکی‌های شخص اول و کوکی‌های شخص ثالث در اطلاعاتی که ذخیره می‌کنند و وب‌سایت‌هایی که آن‌ها را ذخیره می‌کنند متفاوت هستند.

کوکی های شخص اول اطلاعات مربوط به وب سایتی را که مستقیماً از آن بازدید می کنید جمع آوری می کند. آن‌ها به وب‌سایت‌ها اجازه می‌دهند تنظیمات و سایر اطلاعات مفید را به خاطر بسپارند، و همچنین تجزیه و تحلیل‌هایی درباره نحوه تعامل کاربرانشان با وب‌سایت‌هایشان جمع‌آوری کنند. نمونه ای از کوکی های شخص اول تنظیماتی است که یک مرورگر وب می تواند برای اطلاعات ورود به سیستم ذخیره کند، به این معنی که لازم نیست هر بار که صفحه جدیدی را در یک وب سایت مشاهده می کنید وارد آن شوید.

کوکی های “شخص ثالث” توسط دامنه هایی غیر از دامنه ای که کاربر بازدید می کند ایجاد می شود. آنها اغلب برای اهداف تبلیغاتی استفاده می شوند. برای مثال، اگر کاربری روی یک تبلیغ در فیس‌بوک یا اینستاگرام کلیک کند، این پلتفرم‌های تبلیغاتی به طور سنتی از کوکی‌های شخص ثالث استفاده می‌کنند تا بفهمند کاربر یک بار در وب‌سایت تبلیغ‌کننده چه اقدامی انجام داده است و برای مثال، برای کاربرانی که مواردی را به آن اضافه می‌کنند، تبلیغات هدف‌گیری مجدد را فعال می‌کنند. سبد خرید، اما خرید را کامل نکنید. به طور کلی، کوکی‌های شخص ثالث اجازه می‌دهند خریدها و سایر تبدیل‌ها به کمپین‌های تبلیغاتی خاص مرتبط شوند و بازاریابان را قادر می‌سازد تا کمپین‌های خود را بهتر بهینه کنند.

اگرچه برای بازاریابی دیجیتال مفید است، اما کوکی ها از نزدیک توسط طرفداران حفظ حریم خصوصی نظارت می شوند. برخی از مرورگرها – مانند فایرفاکس و سافاری – قبلاً گزینه هایی برای مسدود کردن کوکی های شخص ثالث یا مسدود کردن آنها به طور پیش فرض ایجاد کرده اند.

این پسوند برای بازاریابی چه معنایی دارد؟

کروم یکی از پرکاربردترین مرورگرها است که 65 درصد از سهم بازار را در سراسر جهان در اختیار دارد. بدتر شدن پشتیبانی از کوکی پیامدهای عمده ای برای بازاریابی دیجیتال دارد. وقتی Chrome به تدریج پشتیبانی از کوکی های شخص ثالث را حذف می کند، تقریباً هیچ کس از مرورگری که از آنها پشتیبانی می کند استفاده نمی کند.

بدون کوکی‌های شخص ثالث، بازاریابان دیجیتال باید راه دیگری برای شناسایی مشتریانی که در سایت‌های خود تبدیل می‌کنند، بیابند. گسترش پشتیبانی کروم از کوکی‌های شخص ثالث به این معنی است که بازاریابان و پلتفرم‌های تبلیغاتی یک سال دیگر فرصت دارند تا از آنها و داده‌هایی که ارائه می‌کنند استفاده کنند. با این حال، کوکی های شخص ثالث در نهایت از کروم حذف خواهند شد و بسیاری از کاربران (به ویژه همه کاربران iOS) در حال حاضر با محدودیت های شدیدی در مورد کوکی های شخص ثالث مواجه هستند.

Chavez از Google گفت Privacy Sandbox API در سه ماهه سوم سال 2023 منتشر خواهد شد و به طور کلی در کروم در دسترس خواهد بود. این بدان معناست که ممکن است تغییرات بیشتری تا آن زمان وجود داشته باشد که همچنین پتانسیل بیشتری برای ناامنی می‌افزاید.

بازاریابی دیجیتال بدون کوکی چه آینده ای در انتظار شماست؟

در حالی که به نظر می رسد دوران کوکی ردیابی پرکار به پایان رسیده است، این بدان معنا نیست که ردیابی در بازاریابی دیجیتال گزینه ای نخواهد بود.

اولین راهی که تبلیغ‌کنندگان می‌توانند اطمینان حاصل کنند که پلتفرم‌های تبلیغاتی همچنان اطلاعات مورد نیاز برای ایجاد تبلیغات مرتبط را دریافت می‌کنند، راه‌اندازی اتصالات سرور به سرور است. این تضمین می‌کند که تبلیغ‌کننده مستقیماً با پلتفرم‌های مختلف در مورد اینکه چه تبدیل‌های ارزشمندی در سایت/برنامه‌شان صورت گرفته است، ارتباط برقرار می‌کند. اگر از اشتراک‌گذاری اطلاعات از طریق کوکی‌های شخص ثالث جلوگیری شود، اطلاعات مشتری همچنان می‌تواند از طریق یک اتصال API به روشی مناسب برای حفظ حریم خصوصی ردیابی شود (اطلاعات قبل از تنظیم، هش، ناشناس و مشمول قوانین رضایت هستند).

ردیابی سرور به سرور فیس بوک، Conversion API، شناخته شده ترین راه حل است، در حالی که راه حل ردیابی سرور به سرور Google Ads جدیدتر است. هر دو را می توان از طریق Google Tag Manager یا مجموعه ای از ادغام های دیگر پیاده سازی کرد.

AccuraCast به صدها تبلیغ‌کننده کمک کرده است تا بدون منتظر ماندن برای منسوخ شدن کوکی‌های شخص ثالث، فناوری‌های ردیابی پیشرفته را پیاده‌سازی کنند. ما قویاً توصیه می کنیم که این کار را زودتر انجام دهید.

استراتژی های دیگر برای بازاریابان دیجیتال

دوبرابر کردن داده‌های شخص اول که با رضایت جمع‌آوری شده‌اند می‌تواند به بازاریابان کمک کند رفتار مصرف‌کننده را ترسیم کنند. همچنین این مزیت را دارد که رقبا به داده های مشابه دسترسی نخواهند داشت! نظرسنجی های آنلاین، فرم های ثبت نام، اشتراک در خبرنامه، و هدایا تنها چند راه برای افزایش جمع آوری داده های شخص اول هستند.

تبلیغات متنی رویکرد دیگری است، به ویژه برای اهداف قیف بالایی. این رویکرد روی صفحه ای که تبلیغات در آن قرار می گیرد تمرکز می کند، نه کاربر. بازاریابان تبلیغات را بر اساس محتوای صفحه وب قرار می دهند و پیش بینی می کنند که کاربران با ویژگی های جمعی خاص از آن محتوا بازدید کنند.

و هنگامی که صحبت از تبلیغات PPC به میان می آید، مناقصه مبتنی بر هوش مصنوعی می تواند دارایی بزرگی باشد و کلمات کلیدی و روندهایی را که بیشترین تبدیل را ایجاد می کنند شناسایی می کند و پیشنهادات شما را در زمان واقعی بهینه می کند.

در نهایت، طرحی که قبلا ذکر شد Privacy Sandbox وجود دارد. گوگل در ابتدا رویکرد خود را بر اساس یادگیری فدرال همگروه‌ها (FLoC) قرار داد، ایده‌ای که در اوایل سال به نفع ایده «موضوعات» کنار گذاشته شد. ممکن است این ایده آخر نیاز به اصلاح بیشتری داشته باشد و توضیح دهد که چرا پایان کوکی های شخص ثالث در Chrome یک سال دیگر به تعویق افتاده است.

در هر صورت، بازرگانان باید ردیابی سمت سرور را زودتر اجرا کنند. پایان (کوکی ها) نزدیک است، نباید در این تاخیر یک ساله از نظر برنامه ریزی استراتژی های بازاریابی آینده از خود راضی بود!

پیدا کردن یک نویسنده خوب برای محتوای خود بسیار مهم است، همه سبک ها با صدای برند شما مطابقت ندارند، همه مهارت های یکسانی ندارند، همه آن چیزی نیست که شما به دنبال آن هستید!

1. مطمئن شوید که در پلتفرم های گسترده جستجو می کنید.

2. مصاحبه ها را کنار بگذارید! یک پروژه از تقویم تحریریه خود به آنها بدهید و ببینید با آن چه می کنند!

3. مطمئن شوید که مسیرهای شما کاملا واضح است! به آنها در مورد محتوایی که می خواهید بنویسند راهنمایی کنید.

جولیا مک کوی خالق سیستم تبدیل محتوا و هکر محتوا است. او از 19 سالگی برندی را از 75 دلار به بیش از 5 میلیون دلار درآمد ناخالص ساخت. او همچنین شش بار نویسنده پرفروش و میزبان پادکست Content Transformation است.

به عنوان یک صاحب کسب و کار که به تازگی در TikTok شروع به کار کرده ام، در مورد کیفیت محتوایی که پست می کردم بسیار نگران بودم. من در حال زیاده‌روی در جزئیات کوچک بودم، که باعث تاخیر در برنامه ارسال پست‌های من شد و احساس درستی نداشتم. حتی با وجود راه‌های سرگرم‌کننده و آسان در اطراف محتوای TikTok، هنوز احساس می‌کردم که باید هر ویدیو را بیش از حد تولید کنم تا برای مخاطبانم جذاب باشد.

اما پس از گذراندن مدتی در TikTok و به طور کلی رسانه های اجتماعی، متوجه شدم که مخاطبان من با محتوای بیش از حد تولید شده در ارتباط یا درگیر نیستند، بلکه بیشتر جذب محتوای بازاریابی شخصی، ساده و تعاملی می شوند.

جای تعجب نیست که Tiktok برنامه خود را برای محتوای شخصی و معتبرتر طراحی کرده است زیرا اعتبار و قابل اعتماد بودن را افزایش می دهد. دیدن این اعتماد برای هر برندی که خواهان طول عمر است ضروری است.

بنابراین قبل از اینکه به دیوار بکوبیم، آیا محتوای شخصی و معتبر جایگزین محتوای بیش از حد تولید شده است؟ ابتدا باید بدانیم چرا مخاطبان محتوای شخصی شده را دوست دارند.

چرا باید محتوای شخصی و معتبر ایجاد کنید؟

بر اساس این گزارش ها، به نظر می رسد تقاضا برای محتوای بازاریابی شخصی در حال افزایش است و احتمالاً برای مدت طولانی ادامه خواهد داشت.

1. این است ساخت آسان و ارزان تر

به لطف سادگی و مقرون به صرفه بودن آن، می توانید به سرعت یک ویدیوی Tiktok برای مخاطبان خود در کمترین زمان ایجاد کنید. چالش‌های مالی یکی از مشکلاتی است که استارت‌آپ‌ها با آن روبه‌رو هستند، و Tiktok برای تولیدکنندگان محتوای زن، این فرآیند را بسیار ساده کرده است که می‌توانید بدون نیاز به بودجه هنگفت برند خود را به بازار عرضه کنید.

هنگامی که اهداف خود را روشن کردید و یک تلفن/دوربین با دوربین خوب دارید، می توانید شروع به تولید محتوا کنید. از بسیاری از ویژگی‌های TikTok استفاده کنید، به چالش‌ها بپیوندید و ببینید محتوای شما چقدر مورد توجه قرار می‌گیرد زیرا ساده اما معتبر است.

قبل از اینکه محتوا با مخاطبان شما ارتباط برقرار کند، لازم نیست خیلی با محتوا سر و کله بزنید. آن را برای صدا و اهداف برند خود حداقل و معتبر نگه دارید. این همان چیزی است که مخاطب شما با آن ارتباط برقرار می کند.

2. تعامل را بیشتر از محتوای بیش از حد تولید می کند.

محتوای شخصی شده نه تنها آینده محتوا، بلکه در حال حاضر بیشترین نیاز را دارد. دوران عکاسی از محتوای بیش از حد صیقلی و رها کردن آن در اختیار الگوریتم ها گذشته است. این روزها، صاحبان مشاغل کوچک باید در مورد بازاریابی خود آگاه باشند. خوشبختانه، پلتفرم هایی مانند Tiktok دسترسی به مخاطبان مورد نظر خود و دستیابی به تعامل گسترده را آسان می کند.

آنها به راحتی با محتوای معتبر شما مرتبط هستند و می توانند در بخش نظرات با شما درگیر شوند. آنها همچنین ویدیوهای شما را با دوستان خود به اشتراک می گذارند و مخاطبان شما را افزایش می دهند. چرا؟ آنها به محتوا و پیشنهادات شما اعتقاد دارند، بنابراین به طور خودجوش با ارسال مجدد به گسترش ایده های شما کمک می کنند.

3. پیام شما را برای مخاطب ایده آل شما هدف قرار می دهد.

زمانی که برند شما نیازهای مخاطبان شما را برآورده می کند، بازگشت سرمایه مورد انتظار شما بدون زحمت تبدیل می شود. هنگامی که تعامل سر به فلک می کشد و به طور قابل پیش بینی به سؤالات و نیازهای مخاطب ایده آل شما پاسخ می دهد، آنها با کمال میل پاسخ می دهند.

پس از حمایت، در صورت رضایت، مشتریان وفادار شما باقی می مانند و مدام به دنبال مطالب و پیشنهادات شما هستند. با تمام این نتایج به نظر می رسد که محتوای تولید بیش از حد از چت خارج شده و جای خود را به محتوای معتبر و شخصی داده است.

یکی از مواردی که TikTok را متمایز می کند این است که ساخت یک ویدیو چقدر آسان است. من هرگز عصبی نمی شوم و در مورد اینکه ویدیوم برای مخاطبانم چگونه به نظر می رسد زیاده روی نمی کنم. من فقط محتوایی را ارسال می کنم که به آن اعتقاد دارم و آنها با آن طنین انداز می شوند. من توصیه می کنم که هر مربی زن خودش باشد زیرا به شما کمک می کند با مخاطب ایده آل خود ارتباط برقرار کنید.

آیا مخاطبان به دنبال محتوای شخصی و معتبر هستند؟

پاسخ ساده این است که بله، و اگر هنوز مطمئن نیستید که چرا آنها این کار را انجام می دهند. “کنترل” بدون شک یکی از دلایلی است که آنها عاشق محتوای شخصی شده در Tiktok هستند و مشتاقانه منتظر آن هستند.

ساده است؛ مخاطب مایل به کنترل است.

به طور طبیعی، افراد دوست دارند کارهایی را که انجام می دهند، می بینند و احتمالاً اعمال و واکنش هایشان را کنترل کنند. کاربران می‌ترسند هنگام مشاهده محتوای من با بسیاری از ویژگی‌های حواس‌پرتی یا چیزهای پیچیده برخورد کنند. من این را فهمیدم و از آن زمان من عاشق این هستم که Tiktok چگونه این آزادی را برای فیلتر کردن موارد نامناسب به من می دهد.

من به سادگی از محتوا عکس می‌گیرم، ویرایش می‌کنم، برچسب‌های لازم را اضافه می‌کنم و اطمینان می‌دهم که محتوا در حد آنچه مخاطبانم دوست دارند باقی بماند. بنابراین آنها “حس کنترل” دارند.

بنابراین اگر تجارت خود را دو روز پیش در Tiktok شروع کرده اید، به این توصیه گوش دهید، کیفیت بیش از حد ارزیابی نمی شود، اما تصور شما از محتوای با کیفیت بالا احتمالاً بیش از حد ارزیابی می شود. به همین دلیل است که شما زمان زیادی را صرف کشف کسب و کار خود کرده اید و به دنبال زمان و محتوای مناسب برای ایجاد هستید. من همیشه می گویم اکنون زمان شروع است و وقتی محتوای ساده، واقعی و معتبر می سازید، حتی راحت تر است.

اگر کمک کوچکی از TikTok می‌خواهید، با خیال راحت از آموزش رایگان Keenya Kelly – TikTok for Women Trainers استفاده کنید تا شما را در مسیر درست شروع کنید.

کریستینا هوپر

اگر می خواهید در مورد ساختن برند شخصی خود با من صحبت کنید، خوشحال می شوم به شما کمک کنم – فقط روی پیوند به وب سایت من در زیر کلیک کنید. من به کارآفرینان کمک می‌کنم تا ابرقدرت‌های خود را به فروش تبدیل کنند تا کسب‌وکاری را حول تخصص خود بسازند که به جای تسلط بر زندگی‌شان، سبک زندگی‌شان را قادر می‌سازد.

پیامک اولین کانالی نیست که هنگام بازاریابی به ذهن شما خطور می کند. اما در واقع یک کانال فوق العاده موثر برای استفاده است.

پیامک دارای نرخ‌های باز فوق‌العاده، نرخ پاسخ‌گویی عالی است و برای تعامل با مشتری عالی است. با این حال، از نظر جنبه های خلاقانه تر بازاریابی (به عنوان مثال، طراحی یا ویدئو) محدود است.

با این حال، هنگامی که با بازاریابی ایمیلی ترکیب می شود، این محدودیت ها ناپدید می شوند. ترکیبی از بازاریابی پیامکی و ایمیلی می تواند منجر به سفرهای جذاب و موفق مشتری شود که مستقیماً به تبدیل منجر می شود.

در اینجا به دلایلی می پردازیم که چرا باید پیامک را در استراتژی ایمیل خود قرار دهید. در مرحله بعد، شش نکته برتر خود را برای ادغام پیامک و ایمیل برای تسلط بر بازارتان به شما خواهیم گفت.

مزایای بازاریابی پیامکی

بازاریابی پیامکی مزایای بسیار مهمی دارد. با ترکیب پیامک با ایمیل مارکتینگ، می توانید از مزایای زیر نهایت استفاده را ببرید:

دوره های آزاد شگفت انگیز

منبع تصویر

پیامک فوریتی دارد که نمی توان آن را نادیده گرفت. احتمال اینکه همه چیز را رها کنیم و یک پیام متنی را بررسی کنیم بسیار بیشتر از فرو رفتن در صندوق ورودی ایمیل خود هستیم. تنها یک سوم از پیام های بازاریابی ایمیلی باز می شوند، در حالی که تقریباً تمام متن ها باز هستند.

نرخ پاسخ برای پیامک نیز فوق العاده است. 45 درصد از پیام‌های پیام کوتاه بازاریابی پاسخ دریافت می‌کنند – و این رقم زمانی افزایش می‌یابد که گیرنده فرستنده را بشناسد و به او اعتماد کند.

سازگار با موبایل

این ممکن است واضح به نظر برسد، اما پیامک بسیار سازگار با موبایل است!

بازاریابی موبایل پسند این روزها حیاتی است. مردم از تلفن های خود برای همه چیز استفاده می کنند، از یادداشت برداری گرفته تا گوش دادن به کتاب های صوتی و حتی ایجاد موسیقی پادکست رایگان.

با این حال، انواع دستگاه های تلفن همراه به طور گسترده ای متفاوت است. بهینه سازی بیشتر انواع محتوا برای هر نوع گوشی تقریبا غیرممکن است.

برای اس ام اس فرق میکنه هر تلفنی – از آخرین مدل گوشی هوشمند گرفته تا معمولی ترین آجر – می تواند پیامک دریافت کند. این امر SMS را بسیار مقرون به صرفه می کند.

همچنین به شما این امکان را می دهد که به مخاطبان جدیدی دست پیدا کنید. تخمین زده می شود که 3.5 میلیارد نفر در سراسر جهان به اینترنت دسترسی دارند. این عدد قابل توجهی است – اما هنوز هم برخی از افراد را به تعویق می اندازد. با این حال، 6.6 میلیارد نفر در سراسر جهان تلفن همراه دارند و می توانند پیامک دریافت کنند.

منبع تصویر

بنابراین با گنجاندن پیامک در آمیخته بازاریابی خود، می توانید پیام های خود را برای مخاطبان بسیار گسترده تری باز کنید.

تحویل سریع

پیامک بهترین زمانی است که نیاز دارید سریع و مطمئن با مشتری تماس بگیرید. پیامک‌ها تقریباً بلافاصله به دست مشتریان می‌رسند. علاوه بر این، با نرخ‌های باز عالی‌شان، می‌توانید مطمئن باشید که مشتری پیام شما را به سرعت دریافت نمی‌کند – آنها نیز به سرعت آن را می‌خوانند.

این باعث می شود پیامک برای ارسال اطلاعات مهم مانند اعلان های تحویل، اخبار قطع سرویس و غیره عالی باشد.

گاهی اوقات ارتباط سریع با مشتری برای یک تجربه خوب مشتری حیاتی است. پیامک راهی برای این کار است.

با سایر انواع بازاریابی به خوبی کار می کند

پیامک بسیار انعطاف پذیر است. می توانید از آن برای تقویت، گسترش و بهبود هر کانال بازاریابی دیگر استفاده کنید.

در اینجا ما در مورد نحوه ادغام پیامک با ایمیل مارکتینگ خود صحبت خواهیم کرد و به مواردی مانند فناوری مناسب برای استفاده از جمله انواع ابزارهای فعال سازی فروش نگاه خواهیم کرد. بسیاری از نکات ما را می توان برای کانال های دیگر تطبیق داد. بنابراین، ذهن خود را باز نگه دارید!

6 روش برای ترکیب پیامک با ایمیل مارکتینگ

امیدواریم شما را متقاعد کرده باشیم که ادغام پیامک با ایمیل مارکتینگ ایده خوبی است! اکنون بیایید دریابیم که چگونه می توانید این دو کانال را برای بهترین اثر ترکیب کنید.

1. با نقاط قوت پیامک بازی کنید

نکته مهم در مورد ترکیب ایمیل و پیامک این است که هر کانال می تواند کارهایی را انجام دهد که دیگری نمی تواند انجام دهد. وقتی با هم استفاده می شوند، یک کمپین عالی ایجاد می کنند.

نقاط قوت پیامک سرعت تحویل و نرخ باز بودن استثنایی آن است. به عنوان یک کانال سریع و قابل اعتماد، پیامک برای مواردی مانند:

• ایجاد سر و صدا در اطراف رویدادها
• اطلاع رسانی تغییرات سرویس
• ارسال پیام های تحویل
• ارسال رمز عبور یا پیوندهای بازنشانی رمز عبور
• ارسال کدهای تخفیف
• دریافت انتقادات و پیشنهادات

در اینجا، برای مثال، آدیداس از پیامک برای هشدار دادن به مشتری در مورد تحویل آینده استفاده می کند:

منبع تصویر

و در اینجا، یک شرکت هواپیمایی از پیامک برای هشدار دادن به مشتری در مورد تاخیر پرواز استفاده می کند:

منبع تصویر

چیزی که پیامک در آن عالی نیست، انتقال اطلاعات زیادی است. همچنین در مورد مواردی مانند طراحی، محتوای خلاقانه و غیره بسیار اساسی است. اینجاست که استعدادهای ترکیبی اس ام اس و بازاریابی ایمیلی وارد عمل می شوند.

به عنوان مثال، اگر نیاز دارید که مشتری شما اطلاعات زیادی را به سرعت جذب کند، می توانید پیامک و ایمیل را در یک رویکرد دو طرفه ترکیب کنید.

با ارسال پیامک به مشتری خود از آنها بخواهید که ایمیل خود را بررسی کنند (یا حتی ممکن است آنها را به اطلاعات مرتبط در وب سایت خود پیوند دهند!) از سرعت و نرخ بالای باز شدن استفاده کنید.

یا پیامک خود را به عنوان یک موضوع در نظر بگیرید. از آن برای جلب توجه و جذب افراد به ایمیل خود استفاده کنید. سپس تمام آن خوبی های خلاقانه و بلندمدت را در ایمیل قرار دهید و مطمئن باشید که نرخ باز شدن شما بالا خواهد بود.

به این ترتیب، می توانید مشتریان خود را با اطلاعات مهم به روز نگه دارید و در حین انجام این کار، نرخ تعامل ایمیل خود را افزایش دهید.

1. از هر کانال برای ایجاد لیست های کانال دیگر استفاده کنید

تولید سرنخ بخش بزرگی از حجم کاری هر بازاریاب است. و به دست آوردن مشترکین تنها از طریق یک کانال کار ناسپاسی است.

با این حال، هنگامی که پیامک و ایمیل را در تلاش‌های تولید سرنخ خود ترکیب می‌کنید، این کار بسیار آسان‌تر می‌شود.

یک اس ام اس به لیست اس ام اس خود بفرستید و به آنها پیشنهاد دهید در بازاریابی ایمیلی شما مشترک شوند. افزودن انگیزه ای مانند تخفیف یا هدیه رایگان اغلب کمک می کند. با توجه به نرخ باز و پاسخ بالای پیامک ها، می توانید لیست ایمیل خود را خیلی سریع از طریق پیامک ایجاد کنید.

منبع تصویر

شما می توانید همین کار را با ایمیل مارکتینگ خود انجام دهید. یک کمپین ارسال کنید تا مشتریان را تشویق کنید تا در لیست پیامک شما مشترک شوند.

شما حتی می توانید لیست اس ام اس خود را در ایمیل های معمولی خود تبلیغ کنید. یک پیوند اشتراک را در پایین هر ایمیل یا در یک جعبه قرار دهید (هر کدام که برای فرمت شما بهتر است).

2. داده های خود را متمرکز کنید

هر نقطه تماس مشتری منبع بالقوه ای از داده های عالی است. اس ام اس فرقی نمی کند. با ترکیب اس ام اس و بازاریابی ایمیلی، می توانید داده های زیادی را برای تجزیه و تحلیل و دریافت بینش جمع آوری کنید.

چه از یک سیستم دریاچه داده Azure، یک CRM یا یک DMP تجاری استفاده کنید، داده‌های شما زمانی که در یک مکان و به راحتی قابل دسترسی باشند بهترین و مفیدترین خواهند بود.

با متمرکز کردن داده های خود، آنها را در اختیار تیم های سراسر سازمان خود قرار می دهید. یافتن، تجزیه و تحلیل و استفاده از آن آسان است.

یک پایگاه داده متمرکز که در آن داده‌های هر کانال در یک مکان قرار می‌گیرد به شما کمک می‌کند تصویر بزرگ‌تر را ببینید. شما می‌توانید بینش‌های گسترده‌ای را از بسیاری از نقاط مختلف در سفر مشتری به دست آورید، نه بینش‌های مجزا از نقاط/کانال‌ها.

منبع تصویر

یک پایگاه داده متمرکز نیز برای ساده کردن داده های شما عالی است. با وجود همه چیز در یک مکان، هیچ داده تکراری سیستم شما را سنگین نمی کند.

1. از تکنیک صحیح استفاده کنید

ما در بالا در مورد متمرکز کردن داده های شما صحبت کردیم. برای درست کردن این کار، ارزش خرید پلتفرم یا سیستمی را دارد که برای شما مناسب است.

البته این فقط مربوط به داده ها نیست. بازاریابی در حال گذر از یک انقلاب تکنولوژیکی است و چیزهای واقعاً هیجان انگیزی در جریان است. فناوری مناسب می تواند تأثیر زیادی بر پیامک و بازاریابی ایمیلی شما داشته باشد و به شما امکان می دهد آنها را به روش های خلاقانه ترکیب کنید.

به عنوان مثال، هوش مصنوعی بازاریابی می‌تواند سفرهای مشتری با پیامک و ایمیل ترکیبی را تنظیم و خودکار کند، متون و ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده را در لحظه‌ای عالی منتشر کند تا مشتری شما را به مرحله بعدی سوق دهد.

انواع مختلفی از ابزارهای فعال‌سازی فروش وجود دارد که می‌تواند به شما در ساده‌سازی، مدیریت و بهبود استراتژی پیامک کمک کند. از اتوماسیون پیامک گرفته تا پلتفرم‌های مدیریت داده و CRM برای متمرکز کردن داده‌های شما، موارد زیادی وجود دارد. از خرید مارتک مناسب برای خود نترسید.

2. مختصر باشید

ما در مورد مزایای نسبی متن و ایمیل در بالا صحبت کردیم. پیام های طولانی نقطه قوت SMS نیستند.

مردم اس ام اس شما را به سرعت باز می کنند، اما اگر با دیواری از متن در آن صفحه کوچک مواجه شوند، برای خواندن آن نمی چسبند. بنابراین متن های خود را کوتاه نگه دارید. اطلاعات کلیدی را تا حد امکان واضح و مختصر ارائه دهید.

اگر حرف های زیادی برای گفتن دارید، از پیامک به عنوان یک هشدار برای جلب توجه مشتری استفاده کنید و آنها را برای جزئیات بیشتر به جای دیگری هدایت کنید، همانطور که میسی در اینجا انجام داد:

منبع تصویر

3. با پیام های خود سازگار باشید

ثبات برند در همه جا مهم است. اگر صدا یا ارزش های برند شما از کانالی به کانال دیگر متفاوت باشد، مشتری شما گیج خواهد شد. برای ایجاد رابطه با مشتری خود، باید در هر نقطه یک شخصیت ثابت ارائه دهید.

این ممکن است با SMS دشوار باشد. به سختی می توان شخصیت برند خود را در چند کلمه کوتاه بیان کرد. داشتن دستورالعمل‌های TOV (لحن صدا) می‌تواند کمک کند.

دستورالعمل های TOV در آموزش تیم فروش مفید است. در آینده، سند TOV به بازاریابان و معامله گران هنگامی که مطمئن نیستند از چه عبارتی استفاده کنند، راهنمایی سریع می دهد.

بازار خود را با ترکیبی از پیامک و ایمیل مدیریت کنید

چیزهای کمی مانند پیامک می تواند توجه مشتری را به خود جلب کند. با ترکیب اس ام اس و بازاریابی ایمیلی، می توانید سفرهای مشتری را با تغییر بالا ایجاد کنید و بر بازار خود تسلط داشته باشید.

از نقاط قوت هر کانال استفاده کنید و سریعاً سرنخ‌ها را پیدا خواهید کرد و نرخ تبدیل‌تان به شدت افزایش می‌یابد.

پیاده سازی یک کتابخانه برنامه نویسی اصلی در برنامه Marketo Engage خود یک دستاورد است. اجرای یک مرکز تعالی خارج از پلت فرم یکی دیگر از موارد است. بدون تمرکز روی افراد، فرآیندها و فناوری کلی، می‌توانید خود را برای پذیرش و پشتیبانی ضعیف آماده کنید. با تمرکز بر هر سه، می توانید خود را برای تحقق ارزش بهینه و تبلیغات بزرگ بعدی خود آماده کنید. از آنجایی که کارمندان در طول همه گیری همه گیر به سمت کار مجازی می روند، این مؤلفه ها اکنون بیش از هر زمان دیگری مهم هستند.

صبر کنید، به هر حال مرکز تعالی (COE) چیست؟ اگر با Marketo Engage آشنا هستید، احتمالاً نام Platform Center of Excellence را شنیده‌اید… چیزی که در اینجا درباره آن صحبت می‌کنیم این است که خارج از. Marketo Engage COE یک حاکمیت متمرکز، بهترین عملکرد، رهبری فکری و ساختار سازمانی است که یک شرکت یا موسسه را قادر می‌سازد تا استراتژی، ابتکارات و فرآیندهای بازاریابی مقیاس‌پذیر را کنترل کند. ثابت شده است که منجر به بهبود کارایی، ثبات در ارتباطات و استانداردهای برند در سراسر سازمان می شود. با این حال، طبق گزارش اخیر Forrester Research، کمتر از یک سوم شرکت‌ها به کسب‌وکارهای تجربه‌محور تبدیل شده‌اند. ما این آمار را اعلام می کنیم زیرا کسانی که به دنبال برتری در قابلیت های دیجیتالی خود برای بهبود سفر مشتری هستند، قطعاً مایلند از این ساختار COE استفاده کنند.

در اینجا ده سوال اصلی وجود دارد که باید هنگام بررسی این تحول از خود بپرسید:

1. چرا به مرکز تعالی نیاز دارم؟ ما قبلاً یکی روی پلتفرم داریم…

می دانیم که می تواند گیج کننده باشد. چرا دو چیز متفاوت را یک چیز نامیدیم؟ #رشد. مرکز تعالی یا به‌طور مناسب‌تر یک کتابخانه برنامه اصلی، مکانی در نمونه Marketo Engage شما است که در آن قالب‌های برنامه اصلی ذخیره می‌شوند، معمولاً آنهایی که بیشترین ارزش را دارند و اغلب استفاده می‌شوند و همچنین برای استفاده گسترده توسط آن تأیید شده‌اند. تیم عملیات بازاریابی شما به یاد داشته باشید که اگر ساختارها و فرآیندهای لازم در خارج از پلتفرم وجود نداشته باشد، می‌توانید همه کارها را به درستی انجام دهید و باز هم شکست بخورید.

مرکز تعالی خارج از پلتفرم یک مفهوم گسترده‌تر است که بر افراد، فرآیند و فناوری تمرکز دارد تا راه‌حل اتوماسیون بازاریابی شما را بهتر فعال کند. با تقویت طراحی خارجی، از جمله تمرکز ویژه بر روی حوزه های زیر، آنچه را که در داخل برنامه ساخته اید، تقویت می کند:

• نقش ها و مجوزها،
• استقرار و فعال سازی،
• مدیریت فرآیند،
• مدیریت تغییر،
• متریک و گزارش،
• الگوی حکمرانی و حکمرانی،
• مشارکت فروش و بازاریابی،
• سفر مشتری،
• و بیشتر!

بررسی دقیق و طراحی این ساختارها بازگشت سرمایه شما را در راه حل های شما به حداکثر می رساند و تحول سازمانی را در داخل و خارج از Marketo Engage امکان پذیر می کند. همانطور که در COE بحث می کنیم، مومنتوم به یک حامی نیاز دارد و بزرگترین موفقیت های شما با این حمایت حاصل می شود.

2. آیا ما به دقت تمرکز در مقابل عدم تمرکز و همچنین مدل های ترکیبی را در نظر گرفته ایم؟

تمرکز و تمرکززدایی را می توان در چندین رشته اعمال کرد. بی اهمیت نیست که رویکرد استراتژیک خود را به جنبه های کسب و کار خود از نظر تمرکز و عدم تمرکز در نظر بگیرید. خود فکر کردن در مورد اینکه سازمان شما در کجا قرار دارد یا می خواهید جنبه های مختلف سازمان شما در مقیاس تمرکز و تمرکززدایی در کجا قرار گیرد، گامی در جهت درست است.

درجات مختلفی از تمرکز وجود دارد، و همیشه باید در درجاتی از صرفاً همه یا هیچ متفاوت باشد. در انتهای مخالف این طیف، کنترل کامل و آموزش ماهیگیری وجود دارد – رک و پوست کنده به آنها فکر کنید، همانطور که آنها نامیده می شوند. این درجات تمرکز اعمال شده در جنبه های مختلف کسب و کار به شدت با فرهنگ و منابع شرکت مرتبط است، آنها همیشه در مقیاس کشویی هستند و هیچ مدینه فاضله ای وجود ندارد.

همچنین، محل قرارگیری شما در طیف متمرکز در زمینه های زیر را بررسی کنید:

• انطباق
• آموزش و فعال سازی
• مستندات فرآیند
• تولید محتوا
• ایجاد و ویرایش قالب ها
• گزارش نویسی
• استراتژی فرزندپروری

3. آیا ما شتاب خوبی در مورد اتوماسیون بازاریابی داریم که ارزش بیشتری را در کسب و کار ما تسریع می کند؟

یک قدم به عقب بردارید و حرکت امروزی را در نظر بگیرید. تجزیه و تحلیل کنید که چرا آن شتاب وجود دارد، از آن شتاب بیاموزید، و چگونه می توانید آن را تکرار کنید یا از آن برای ایجاد تغییرات بیشتر در جنبه های دیگر کسب و کار استفاده کنید. اگر چیزی شتاب ندارد و به هیچ وجه، شکل یا شکل، ارزش مثبت ایجاد نمی کند، با آن روبرو شوید، بچرخید و سازگار شوید.

4. آیا ما نیازهای فعال سازی خود را با تاکتیک های سفارشی سازی سفارشی و تنظیم می کنیم؟

بلوغ بازاریابی تعاملی فقط نباید به صورت خارجی با مشتریان وجود داشته باشد. به حرکات فعالی که امروز دارید فکر کنید. نیازهای فعال سازی منحصر به فرد تیم یا تیم ها را در نظر بگیرید. توصیه می‌کنیم برای اشتراک‌گذاری اطلاعات و تشویق فعال‌سازی، گروه‌های کاربری داخلی، «کیف قهوه‌ای» یا ناهارهای غیررسمی را در نظر بگیرید، گروه‌های کاربری جامعه Marketo Engage. (برای دسترسی به جامعه قوی Marketo Engage و متخصصان بازاریابی دیجیتال که منتظر پیوستن به شما و تیم شما هستند، لیست جهانی را در اینجا ببینید.) راه‌های زیادی برای خلاقیت با فعال‌سازی سفارشی وجود دارد، و ما شما را تشویق می‌کنیم به دقت تحقیق کنید که چه چیزی مؤثر است. بهترین در سازمان شما

5. آیا ما یک مسیر فعال سازی قوی و تعریف شده به جلو داریم؟

علاوه بر مواردی که در بالا ذکر شد، توصیه می کنیم روی موارد اولیه نیز تمرکز کنید. برنامه ای بسازید که چگونه کاربران Marketo Engage را با کتاب های بازی، راهنمای کاربر، تست ها و ضبط های آموزشی، چک لیست های راه اندازی، فرم های QA، درخواست های برنامه و دسترسی به منابع قوی داخلی و خارجی درگیر کنید—Marketo Engage منابع شگفت انگیز زیادی دارد و سایر برنامه ها و شرکت های مشاوره نیز. هنگامی که ویژگی های جدید وجود دارد، فرآیندی برای نحوه پیاده سازی آنها وجود دارد. همچنین باید آموزش استانداردهای سالانه یا بررسی هایی را که ممکن است نیاز به تکمیل آنها داشته باشید، در نظر بگیرید که در سطح شرکت هستند… و منتظر تحقق این ابتکارات نباشید. اگر فکر می کنید موضوعی وجود دارد که باید به آن پرداخته شود، آن صدای شرکت باشید.

6. آیا ما KPIهای حیاتی موجود را به خوبی ردیابی می کنیم و آیا KPIهای خالص جدیدی وجود دارد که باید در نظر بگیریم؟

رویکردی مبتنی بر داده را در پیش بگیرید و بتوانید داستانی را تعریف کنید و با داده های قابل تأیید، یک مورد قوی ایجاد کنید. KPIهایی که افراد شما در فروش، امور مالی، موفقیت مشتری و غیره دارند را بیابید. ردیابی کنید، یاد بگیرید که چگونه به یک زبان مشترک صحبت کنید که به شما کمک می کند تا خرید کنید، یا فقط یک مکالمه سازنده در مورد معیارهایی که در ذهن شما باقی می ماند داشته باشید – جلسه ای با مدیر مالی. Marketo Engage توصیه می‌کند بر روی معیارهایی مانند اثربخشی برنامه، کیفیت سرنخ، معیارهای آبشار، بازگشت سرمایه (ROI) و گزارش اکتساب سرنخ و همچنین معیارهای عملکرد فروش تمرکز کنید. اگر سازمان شما از نظر استراتژی اسناد بسیار بالغ است، توصیه می‌کنیم در مورد معیارهای اسناد چند لمسی در سراسر سازمان توافق کنید و از فناوری مناسب همراه با بلوغ برای تسهیل این اندازه‌گیری استفاده کنید. همچنین، یک مدل عملیاتی مبتنی بر داده را در نظر بگیرید تا کسب‌وکار را به سمت اهداف استراتژیک در طول سفر مشتری با حداقل اختلال در کسب‌وکار هدایت کند تا با همسو کردن KPIها در هر مرحله از آن سفر، از رشد مستمر اطمینان حاصل کنید.

7. آیا اصطکاک در مشارکت فروش و بازاریابی وجود دارد که بر سفر مشتری تأثیر می گذارد؟

این یک موضوع جاودانه است. مهم نیست که چقدر فناوری پیشرفت کرده و مهم نیست که چقدر در تاکتیک های بازاریابی خود پیچیده می شویم، هیچ مقداری از یادگیری ماشینی هرگز بر رویه قدیمی همکاری غلبه نخواهد کرد. بسیار مهم است که این رابطه را حفظ کنید، گفت و گوی استراتژیک و مداوم داشته باشید و واقعاً برای این مشارکت ارزش قائل شوید.

8. چه افراد دیگری و همسویی‌های فرآیندی با سایر ابتکارات حیاتی برای Marketo Engage وجود دارد؟

اینجاست که مدیریت فرآیند و تغییر وارد عمل می شود. آیا امروز فرآیندهای متمرکزی دارید؟ به این فکر کنید که چگونه آنها را پذیرفته‌اید، چه چیزی باعث شده است که پذیرش بمانید، و در نظر بگیرید که در کجا ممکن است به فرآیندهای جدیدی برای حمایت از رشد بازاریابی خود نیاز داشته باشید. ستون‌های مختلفی از زیرساخت مدیریت فرآیند COE وجود دارد، راه‌اندازی کاربر و مستندات فرآیند تنها دو مورد هستند. مدیریت تغییر نیز کلیدی است. آیا به کاتالیزور تغییر در سازمان خود و تمام اجزای با شکوه آن مانند ارتباطات، عوامل تغییر و اندازه گیری تغییرات فکر می کنید؟ خوراکی برای تفکر…

9. آیا ساختارهای حکمرانی سالمی داریم؟

نقش ساختارهای مدیریتی و حاکمیتی کلید موفقیت نقش بازاریابی به عنوان یک محرک درآمد در مقابل یک مرکز هزینه است. ایجاد ساختارهای نظارتی در لایه‌های مختلف سازمان، افراد، فرآیندها و فناوری سازمان را به شیوه‌ای استراتژیک برای اولویت‌بندی، تفویض اختیار و اجرای ابتکارات کلیدی گرد هم می‌آورد. ما در مورد جلسات بیشتر بدون دستور کار برای افزودن به تقویم خود صحبت نمی کنیم.

10. اگر در اجرا تسلط داشته باشیم، آیا همچنان به COE نیاز دارم؟

پاسخ کوتاه بله است. هیچ میزان اجرای عالی نمی تواند طراحی بد را بپوشاند. برای ایجاد این عناصر وقت بگذارید تا بازاریابی را از «پس انداز سه ماهه» به بدنه استراتژیک و نمایندگی واحد تجاری خود در نظر بگیرید. طراحی به اندازه اجرا مهم است.

آیا در پاسخ به این سوالات مشکل دارید؟ تیم استراتژی بهره‌وری دیجیتال Adobe راه‌حل‌هایی دارد که می‌تواند به شما کمک کند تا با موفقیت به این سؤالات پاسخ دهید و به سمت طراحی قوی و اجرای قوی‌تر یا حتی طراحی قوی‌تر و اجرای قوی‌تر بروید.

اطلاعات بیشتر در مورد کارگاه آموزشی Marketo Engage’s Center of Excellence را اینجا ببینید یا اینجا با ما تماس بگیرید.